Wir sehen uns auf Grund der immer noch sehr angespannten Personallage und der daraus resultierenden verzögerten Dateneingabe weiterhin veranlasst die telefonische Erreichbarkeit von 11.00 Uhr bis 18.00 Uhr zu beschränken und samstags nicht erreichbar zu sein. Sollte sich die Lage entspannen werden wir natürlich wieder zu den gewohnten Zeiten erreichbar sein.
Gerne können Sie auch über unsere Homepage www.janssen-reisen.de alle aktuellen Reisen buchen.
Bei Problemen in Bezug auf anstehende Abreisen können Sie uns tagsüber von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr über 04462-8880 oder außerhalb dieser Zeiten über unser Notruftelefon 0163-4193060 erreichen.
Wir bitten um Verständnis und freuen uns wenn Sie weiterhin uns Ihr Vertrauen schenken.
Bleiben Sie Gesund und reisefreudig.
Das Team von Janssen Reisen.
Stand 03.02.2023
Bis auf weiteres sind wir von Montag bis Freitag telefonisch von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.
Am Samstag sind wir telefonisch nicht erreichbar. Gerne können Sie uns eine Mail unter touristik@janssen-reisen.de schicken oder auch gerne über die Homepage www.janssen-reisen.de buchen. Wir bitten in dieser für uns schwierigen Zeit um Verständnis.
Das Team von Janssen Reisen Stand 04.10.2022
Aktuelle Informationen! Stand 16.03.2022
Trotz der momentan wieder steigenden Corona Infektionszahlen werden viele Maßnahmen seitens der Behörden rausgenommen bzw. gelockert.
Wir haben uns dennoch entschieden weiterhin die 2G Regel bei all unseren Busreisen anzuwenden.
Wir beobachten die Situation weiterhin und werden ggf. auf Änderungen zeitnah reagieren. Bitte informieren Sie sich in unserer Touristikabteilung.
Ab sofort ist unser Büro auch wieder samstags von 09:00 - 12:30 Uhr besetzt.
Informationen zur aktuelle Lage.
Nicht dass wir mit den Folgen des Coronavirus in all seinen Varianten kämpfen, jetzt kommt noch der grausame Krieg in der Ukraine hinzu. Wir haben in unserer Firma uns auch in die Ukraine Hilfe eingebracht und fast 5 Tonnen Hilfsgüter gesammelt und mit einem LKW nach Polen und anschließend mit einem ukrainischen LKW direkt ins Kriegsgebiet bringen lassen. Danke an all die Spender und Helfer.
Auch für einen Unternehmer aus Friedeburg ist unser Chef Andreas Janssen mit einem Doppeldeckerbus und einem weitern Fahrer, einer Ärztin und einem Dolmetscher nach Polen gefahren um 56 Mütter und Kinder aus der Ukraine in die Region Friedeburg zu bringen wo Sie gut untergebracht wurden.
Aktuelle Informationen! Stand 13.01.2022
Die Lage hat sich auch in 2022 noch nicht entspannt und wir befinden uns weiterhin in einer dynamischen Situation. Hygiene- und Reisebestimmungen für anstehende Reisen senden wir ihnen rechtzeitig mit den Reiseunterlagen vor Reisebeginn zu.
Alle unsere Reisen werden nach dem jeweils aktuellen Stand der Sicherheits- und Hygiene-Konzepte durchgeführt.
Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag
von 09:00 Uhr bis 18:00 erreichbar. Für persönliche Besuche beachten Sie bitte die zur Zeit geltende
2G Regelung und das tragen einer FFP2 Maske.
Wir bitten um Verständnis.
Bleiben Sie gesund und optimistisch.
Aktuelle Information!
Aufgrund der aktuellen Lage haben bzw. werden wir alle Fahrten bis einschließlich 22.05.2021 absagen.
Sie werden von uns noch schriftlich informiert.
Liebe Janssen Reisen Gäste,
leider hat sich die Lage noch nicht entspannt und wir hoffen, dass es mit den Impfungen voran geht. Wir sind weiterhin optimistisch.
Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag
von 09:00 Uhr bis 18:00 erreichbar.
Auf Grund der Bestimmungen dürfen wir keine persönlichen Beratungsgespräche und Buchungen vor Ort vornehmen.
Wir bitten um Verständnis.
Bleiben Sie gesund und optimistisch.
Stand: 20.04.2021
Aktuelle Information!
Aufgrund behördlicher Beschränkungen besteht erstmal bis zum 09.05.2021 ein Busreiseverbot. Es ist allerdings mit einer Verlängerung zu rechnen.
Sie werden von telefonisch, als auch schriftlich informiert.
Liebe Janssen Reisen Gäste,
ein turbulentes Jahr neigt sich dem Ende zu. Wir alle mussten lernen mit unterschiedlichen Situationen umzugehen, Hürden meistern, die nie da waren und Probleme lösen, die bis dahin keine waren. Trotzdem möchten wir uns nicht nehmen lassen DANKE zu sagen. Danke für Ihr Verständnis und das Miteinander. Möge das neue Jahr etwas weniger spannender, aber dafür umso bunter werden!
Unseren neuen Sommerkatalog 2021 finden Sie ab sofort als Blätterkatalog auf unserer Internetseite unter www.janssen-reisen.de.
Der Katalogversand ist für Ende Januar 2021 geplant.
Unser Büro wird vom 23.12.20 (18:00 Uhr) bis zum 04.01.21 (09:00 Uhr) nicht besetzt sein.
Weihnachten ist keine Jahreszeit – das ist ein Gefühl! Das gilt besonders in diesem Jahr, auch wenn wir uns gerade nicht sehen können.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien und Freunden gesegnete und vor allem gesunde Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2021.
Bleiben Sie gesund und optimistisch. Wir freuen uns Sie 2021 wieder in einem unserer Reisebusse begrüßen zu dürfen.
Familien Janssen und das gesamte Team von Janssen Reisen
Wir freuen uns Sie wieder an Bord unser Janssen Reisebusse begrüßen zu dürfen.
Stand: 23.12.2020
Stand: 30.10.2020
Liebe Reisegäste,
wir hoffen das es Ihnen gut geht und vor allem das Sie gesund sind. Denn nach wie vor ist Gesundheit das Wichtigste!
In den vergangen Wochen haben wir einige Reisen durchführen können und es ist sehr positiv von allen Beteilligten aufgenommen worden. Leider machen uns die unterschiedlichen Auflagen der einzelnen Bundesländer zu schaffen. Ich erwähne nur mal das momentan geltende Beherbergungsverbot einzelner Bundesländer. Diese Auflagen können sich jederzeit ändern und wir passen die Vorschriften natürlich immer aktuell an.
Alle unsere Reisen werden nach dem jeweils aktuellen Stand der Sicherheits- und Hygiene-Konzepte durchgeführt.
Wir möchten gerne einige Hinweise zu den Leistungen machen.
Beherbergungsverbot:
Auf Grund behördlicher Anordnungen kann ein Beherbergungsverbotes auch kurzfristig für einzelne Zielgebiete ausgesprochen werden. Sollte dies für Ihre Reise zutreffen, werden wir Sie rechtzeitig (leider kann es auch sehr kurzfristig sein) informieren.
Leistungen vor Ort, in Hotels, bei Ausflügen etc.
Wir weisen darauf hin, dass es während der Reise, in Hotels und bei den Ausflügen aufgrund von Hygienebestimmungen und Sonderregelungen zu Einschränkungen kommen kann. So wird derzeit in den meisten Hotels kein Buffet im Restaurant angeboten, stattdessen werden Sie am Platz bedient. Bitte rechnen Sie auch hier mit Abstandsregeln und Maskentragepflicht. Auch kann es zu Einschränkungen bei der täglichen Zimmerreinigung kommen. Da diese Regelungen dynamisch geändert werden können und von den jeweiligen Anbietern umgesetzt werden, können wir Ihnen derzeit keine weiteren Angaben machen. Diese werden dann mit den Reiseunterlagen zugesendet.
Allgemeiner Hinweis zu den speziellen Vorkehrungen und Regelungen
Aufgrund der aktuellen Besonderheiten und Sicherheitsvorkehrungen können durch die behördlichen Auflagen möglicherweise nicht alle gebuchten Leistungen vollständig in Anspruch genommen werden und Einschränkungen entstehen. Derartige Einschränkungen gelten aufgrund der Sondersituation um die COVID-19 bzw. Coronavirus Pandemie nicht als Reisemangel. Zum Beispiel könnten Schwimmbäder und Saunen geschlossen sein, etc.
Diese Hinweise sollten Sie aber nicht daran hindern nun wieder gemeinsam mit uns auf reisen zu gehen. Freuen Sie sich auf tolle Reiseziele und tolle Hotels, die alle viel Zeit und Geld investiert haben, um die aktuellen Hygienestandards umzusetzen. Lange genug waren wir zu Hause und die Sehnsucht in die Ferne sollte überwiegen.
Wir freuen uns auf Sie.
Das gesamte Touristik- und Fahrerteam von Janssen Reisen
Unsere Touristikabteilung in Wittmund.
Wir sind auch wieder persönlich für Sie da.
Telefonisch sind wir von Montag - Freitag in der Zeit von 09:00 - 18:00 erreichbar. Und unser Empfang ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 - 16:00 Uhr geöffnet. Wir haben entsprechende Maßnahmen zum Hygieneschutz getroffen, bitte betreten Sie das Gebäude nur mit Mund-Nasenschutz und desinfizieren Ihre Hände an der dafür vorgesehenen Station im Empfang. Selbstverständlich sind wir weiterhin telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Aufgrund der außergewöhnlichen Situation können wir Wartezeiten und längere Bearbeitungszeiten nicht ausschließen.
Die Touristikabteilung wird bis auf weiteres samstags nicht besetzt sein. In dringenden Notfällen (für anstehende Abfahrten) sind wir über unsere Notruftelefonnummer (finden Sie in Ihren Reiseunterlagen) erreichbar.
In eigener Sache
Wir, dass Team von Janssen Reisen möchten sich bei Ihnen für Ihre Geduld und auch Unterstützung bei der Rückabwicklung der Reisen bedanken. Es war und ist für uns alle eine schwere Zeit, die auch bei uns Spuren hinterlassen hat. Wir bedauern sehr, dass die Vorgänge nicht so schnell bearbeitet wurden wie Sie es von uns gewohnt sind, aber unter diesen besonderen Umständen bitten wir um Ihr Verständnis. Allen Gästen, die es gewünscht haben, wurden inzwischen die Kundengelder zurück erstattet.
Ausdrücklich bedanken möchten wir uns bei allen Gästen, die sich für einen Gutschein oder für eine Umbuchung auf 2021 entschieden haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Solidarität.
Ein offenes Wort
Wir, das gesamte Team von Janssen Reisen, möchten an dieser Stelle mal etwas loswerden. Die derzeitige Corona-Krise stellt unsere Gesellschaft sowohl wirtschaftlich als auch sozial vor ungeahnte Herausforderungen. Dabei möchten wir uns bei allen bedanken, die in dieser schweren Zeit für uns tätig sind. Viele Menschen gehen dabei an die Grenzen des Machbaren. Genannt seien hier stellvertretend medizinisches Personal, alle Menschen, die im Lebensmittelhandel für uns da sind, LKW-Fahrerinnen und Fahrer, die für den Nachschub sorgen und nicht zu vergessen unsere Politikerinnen und Politiker, die in einer kaum vorstellbaren Situation kühlen Kopf bewahren.
Dafür unseren höchsten Respekt, danke dass Ihr für uns da seid.
Aber leider hört man aber immer häufiger von Beschimpfungen, Beleidigungen und mangelndem Respekt. Und auch wir können von solchen Situationen berichten. Jahrelang haben wir für unsere Gäste Urlaub geplant und vorbereitet, freundlich beraten und alles dafür getan, dass unsere zahlreichen Gäste zufrieden sind.
Nun sitzen wir hier, sind froh, dass wir inzwischen alle Gäste wieder zuhause haben und sagen eine Reise nach der anderen ab. Wir diskutieren mit unseren Kunden über Termine im kommenden Oktober und über Rückzahlungen für ausgefallene oder abgebrochene Fahrten im April. Dabei reagieren unsere Kunden größtenteils freundlich und verständnisvoll, aber teilweise leider auch ungeduldig und ausfallend. Und das in einer Zeit, wo auch wir nicht wissen, wie es weiter geht. In einer Zeit mit Kurzarbeit und Angst um den Arbeitsplatz. Liebe Gäste, habt etwas mehr Geduld mit uns und zeigt etwas mehr Verständnis für alle Menschen, die in dieser Krise Ihr Bestes geben und nicht sofort Lösungen für jeden Fall parat haben.
Seien Sie einfach Menschen, die auch an andere denken, die Rücksicht und Respekt zeigen. Die zuhause bleiben, um andere zu schützen.
Bleiben Sie alle gesund, Ihr Team von Janssen Reisen
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